Contexte

Chaque année les Hypermarché Cora (Belgique-Luxembourg) investissent des millions d’€ dans des actions promotionnelles. Objectif : renforcer l’attractivité de l’enseigne d’une part, fidéliser les clients d’autre part. L’efficacité de ces actions devient donc un enjeu stratégique.

Pour renforcer cette efficacité Cora a créé sa propre segmentation clients, en fonction des profils d’achats. Cette approche permet ainsi de personnaliser l’offre promotionnelle au regard des objectifs du groupe.

Le management de Cora était à la recherche d’une solution technologique susceptible :

  • D’adresser les bonnes promotions aux bons clients
  • De piloter la performance marketing

Problématique

  • Un volume de données important et en forte croissance :
    plus d’1 milliard de lignes à traiter

  • Un traitement de calcul des profils clients qui doit s’opérer en quasi temps réel

  • Une restitution de l’information sous format API afin d’alimenter la solution métier de couponing

  • Une restitution de l’information sous format reporting/dashboarding à destination des managers

La solution ForePaaS

Renforcez l’efficacité de vos investissements promotionnels

 

  • Bénéficiez d’une plate-forme de haute disponibilité une solution pouvant traiter un volume conséquent et croissant de données, internes et externes en temps réel.
  • Suivez vos performances grâce aux outils de reporting personnalisé.
  • Evoluez à votre rythme en intégrer facilement de nouvelles fonctions et un volume croissant de données dans une démarche agile.

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